Disclosure of Privacy個人情報の開示等の手続について

１．事業者の氏名または名称
　　株式会社フィットエクスプレス

２．個人情報管理責任者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属および連絡先
　　個人情報管理責任者　松村　健
　　電話番号：048-989-4311

３．個人情報の開示等の手順
個人情報の開示等とは、本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のことをいいます。個人情報の開示等を希望される方は、以下の手順に従って個人情報の開示等の請求を行ってください。
　　①「個人情報に関する対応請求書」をダウンロードして下さい。
　　※Adobe Readerが必要になります。

　　個人情報に関する対応請求書　>>ダウンロード

　　②印刷して、必要項目をご記入下さい。※必須項目には * マークが付いています。
　　③ご本人を確認できるもの(戸籍謄本・妙本、若しくは運転免許証、住民票等)のコピーをご用意下さい。
　　④代理人が請求する場合は、代理人であることが確認できるもの（委任状等）をご用意ください。
　　⑤上記書類を下記【発送先】へお送り下さい。

　　【発送先】
　　〒343-0824
　　　埼玉県越谷市流通団地1-1-17
　　　株式会社フィットエクスプレス　個人情報苦情相談窓口　宛

４．その他注意事項
　　①請求への回答は文書で行います。文書の発送は、簡易書留郵便とさせて戴きます。
　　②個人情報の開示および利用目的の通知の請求に関しましては､実費（簡易書留返信郵送用の切手：基本料金＋320円）が必要になります。
　　③通常1週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもございますので予めご了承下さい。
　　④郵送先は、弊社に送付戴きました依頼書に記載の住所とさせて戴きますが、弊社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合は e-mail でご確認させて戴く場合がございます。
　　⑤ご本人のご確認等で、お電話若しくは電子メールを送らせて戴く場合がございますので、予めご了承下さい。
　　⑥お客様から郵送されました本人確認書類及び郵送の封筒は、ご本人の確認ができ次第情報漏洩防止措置を講じ返却又は当社にて廃棄いたします。
　　⑦個人情報の開示等に関わる記録は、個人を特定できないように処置したうえで２年間保管・管理後、情報漏洩防止措置を講じ廃棄いたします。

5．保有個人データの安全管理のために講じた措置
　　当社は、お客様等の個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。
（１）基本方針の策定
　　①個人情報保護方針を策定しています。
　　②関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
　　③個人情報に関する相談窓口を公開しています。
（２）個人データの取扱いに係る規律の整備
　　①個人情報保護に関する規定を策定し、従業者に周知しています。
（３）組織的安全管理措置
　　①代表者の下に個人情報管理責任者、及び監査責任者、教育責任者などを設置して、個人情報の安全管理対策を実施しています。
（４）人的安全管理措置
　　①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施しています。
（５）物理的安全管理措置
　　①事務所の出入り口はセキュリティ対策を施したドアを設置し、施錠しています。
　　②事務所内にある書庫は、施錠して管理しています。
　　③機械警備や監視カメラを活用した防犯対策を実施しています。
（６）技術的安全管理措置
　　①社内の重要な機器及びファイル等へのアクセスにはID・パスワードを使用し、アクセス制限しています。
　　②インターネット上の通信はSSL等による安全性の確保を行っています。
　　③セキュリティ対策が施されたホスティングサービス及びクラウドサービスを利用しています。
（７）外的環境の把握
　　①ホスティングサービス及びクラウドサービス事業者は秘密保持を含む契約の締結または利用規約を確認しています。